ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ: Λειτουργίες και εφοδιαστική αλυσίδα
Νούμερα
που τα πιστεύουν όλοι.
Η καθημερινή λειτουργία σπάει όταν η αλήθεια ζει σε έξι εργαλεία που διαφωνούν. Ο agent δουλεύει από ένα ημερολόγιο, κάνει την αριθμητική σε κώδικα και όχι σε prompt και αναφέρει τι δεν δικαιολογείται αντί να το κρύβει.
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Πού πάνε οι ώρες.
Παραγγελίες με το χέρι
Έρχεται μια παραγγελία, κάποιος ελέγχει απόθεμα, κάποιος άλλος φτιάχνει την εντολή εργασίας, ένας τρίτος ενημερώνει τον πελάτη. Κάθε πέρασμα από χέρι σε χέρι είναι καθυστέρηση και ευκαιρία για λάθος πληκτρολόγηση.
Απόθεμα που δεν βλέπετε
Υπεραπόθεμα σε μία τοποθεσία, έλλειψη σε άλλη και τεμάχια μετρημένα δύο φορές όσο ταξιδεύουν. Κανείς δεν μπορεί να πει τι κόστισε πραγματικά ένα τεμάχιο.
Προβλέψεις με το ένστικτο
Οι παραγγελίες αναπλήρωσης τρέχουν με τη μνήμη και την περσινή χρονιά. Τα δεδομένα για να γίνει καλύτερα είναι στο σύστημα. Τις ώρες να τα διαβάσει δεν τις έχει κανείς.
ΤΙ ΧΤΙΖΕΤΑΙ
Agents για αυτό το τμήμα,
με άνθρωπο να εγκρίνει.
Επεξεργασία παραγγελιών
Οι εισερχόμενες παραγγελίες διαβάζονται, το απόθεμα ελέγχεται, η εντολή εργασίας δημιουργείται στο σύστημά σας και ο πελάτης ενημερώνεται. Ό,τι δεν είναι σίγουρο για τον agent γίνεται ερώτηση, όχι εικασία.
Απόθεμα που προκύπτει, δεν αποθηκεύεται
Καμία στήλη ποσότητας για να ξεφύγει. Το απόθεμα είναι το άθροισμα ενός ημερολογίου κινήσεων, οπότε κάθε τεμάχιο ανάγεται στην παραλαβή, την πώληση ή τη μεταφορά που το παρήγαγε, και ό,τι ταξιδεύει δεν μετριέται ποτέ δύο φορές.
Τελικό κόστος και ζήτηση
Μεταφορικά και δασμοί κατανέμονται στην αποστολή κατ' αξία, ώστε η τιμή να βγαίνει πάνω σε ό,τι πραγματικά κόστισαν τα τεμάχια. Σημεία αναπλήρωσης από πραγματικό ιστορικό πωλήσεων, που τα ελέγχει άνθρωπος πριν υπάρξει παραγγελία αγοράς.
Φτιαγμένο για τη δική σας διαδικασία
Τα τρία από πάνω είναι οι συνηθισμένες περιπτώσεις. Αν η δική σας είναι διαφορετική, η κλήση γνωριμίας βρίσκει την εργασία και η πρόταση την κοστολογεί. Κάθε νέα δυνατότητα είναι ένα αρχείο, οπότε μια προσθήκη αργότερα κοστίζει λίγο.
ΤΡΕΧΕΙ ΗΔΗ
Το ERP λιανικής που κρατάει
και τα δύο μισά της αλήθειας.
Σε μία αποστολή στο demo που τρέχει, το τελικό κόστος βγήκε 8,9% πάνω από την τιμή του προμηθευτή, ακριβώς δηλαδή το περιθώριο που χάνει ένας λιανέμπορος αν βάζει τιμές με βάση το τιμολόγιο αγοράς. Απόθεμα σε τέσσερις τοποθεσίες που προκύπτει από το ημερολόγιο κινήσεων, μεταφορές ως δύο συμβάντα, ακυρώσεις που κρατούν την αιτία τους.
ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ, ΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΑΣ
Τρέχει εκεί που θέλετε εσείς Στον δικό σας server ή σε ένα μηχάνημα στο γραφείο σας, αν αυτό χρειάζονται τα δεδομένα σας. Ο δικός μου βοηθός τρέχει τοπικά στο γραφείο μου ακριβώς για αυτόν τον λόγο.
Άνθρωπος πριν κινηθεί χρήμα Ό,τι πληρώνει, υποβάλλει, στέλνει ή διαγράφει είναι πρόχειρο μέχρι να το εγκρίνει άνθρωπος. Ο agent προτείνει. Δεν αποφασίζει ό,τι έχει σωστή απάντηση.
Κάθε ενέργεια καταγραμμένη Τι έκανε ο agent, τι αρνήθηκε και γιατί, σε ένα αρχείο που μπορείτε να ανοίξετε. Μαζί με τις αρνήσεις, γιατί ένα σύστημα που καταγράφει μόνο όσα επέτρεψε δεν απαντά σε ελεγκτή.
Μισή ώρα, με τα δικά σας δεδομένα,
χωρίς παρουσιάσεις.
Φέρτε την εργασία που τρώει τις περισσότερες ώρες. Θα σας πω μέσα στην κλήση αν μπορεί να την αναλάβει agent, τι θα κόστιζε να τρέχει και τι θα χρειαζόταν από εσάς.
Κλείστε ένα demo Χωρίς ομάδα πωλήσεων. Μιλάτε με αυτόν που το φτιάχνει.
Άλλα τμήματα: Πωλήσεις Εξυπηρέτηση πελατών Ανθρώπινο δυναμικό Οικονομικά και λογιστήριο Logistics Νομικά και συμμόρφωση
Η ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
Όλα μαζί,
σε ένα αρχείο.
Τα ίδια δέκα συστήματα ως παρουσίαση: τι πρόβλημα λύνει το καθένα, ποιος πληρώνει σήμερα για να λυθεί, πώς δουλεύει σε τέσσερις κινήσεις και οθόνες από το σύστημα σε λειτουργία. Κάθε νούμερο μέσα το παράγει το σύστημα που περιγράφει.
Κατεβάστε την παρουσίαση PDF, 35 σελίδες, 5,1 MB